Muriel : La phobie administrative
Muriel : La phobie administrative ?
Je ne dirais pas ça …
La situation
Muriel est coach sportive, avec plusieurs vies à son actif. Aujourd’hui, elle donne des cours pour 9 associations (oui, 9 !), après avoir exercé dans d’autres métiers auparavant. Sa carrière est bien remplie, et l’heure de la retraite approche… avec son dossier à monter.
Le défi
Si ce n’était “que” ça, ça passerait. Mais voilà : super Muriel, impeccable pour ses cours et son organisation sportive, perd tous ses super-pouvoirs dès qu’il s’agit de paperasse.
Les fiches de paie (des dizaines, gérées par des bénévoles), les contrats avec leurs multiples avenants, et donc un suivi complexe du fait d’une situation de multi-employeur de remboursement lors d’un arrêt de travail longue durée, , les justificatifs… tout ça s’est accumulé.
Résultat : une pile de documents soigneusement rangée… au fond du placard. Et un bureau qu’elle n’ose même plus utiliser : elle y entre uniquement pour jeter des papiers et referme la porte aussitôt.
L’accompagnement
On a commencé par comprendre : ce n’est pas seulement une histoire de paperasse, c’était surtout un bureau devenu anxiogène. Alors on a d’abord :
- Allégé l’espace,
- Déplacé les meubles pour créer une circulation plus fluide (et placer Muriel face à la porte, plutôt qu’à un mur),
- Remis en route l’aération par le velux (un peu de vrai air, ça change tout).
Puis, étape par étape, on a trié et clarifié :
- Papeterie, photos et souvenirs éternels,
- Documents bancaires,
- Archivage de ses cours,
- Classement et suivi des fiches de paie avec un tableau de suivi simple et clair.
Le gros dossier retraite ? Je ne l’ai pas pris en main directement : Muriel a réussi à demander de l’aide à son réseau (famille, amis) et aux bons services (CARSAT, conseils juridiques).
Les bénéfices
Aujourd’hui, Muriel a repris confiance :
- Son bureau est redevenu un espace où elle peut travailler sereinement,
- Elle reste à jour dans son suivi administratif, sans (trop) repousser au lendemain,
- Elle a trouvé un équilibre entre autonomie et soutien extérieur.
Et surtout : son dossier de retraite a été bouclé à temps!
Une immense fierté pour elle, et la preuve que même une “phobie administrative” peut se dompter… avec un peu d’air, de tri et de patience.
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